Rujukan Laman

Bagaimana ddr6 Melindungi Data Anda

Di ddr6, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX.

Data DilindungiKawalan Penuh AndaPermintaan MudahPrivasi MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Liputi

ddr6 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka melalui ddr6.my di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, semasa urusan kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta semasa anda menghubungi pasukan sokongan kami. Data yang

1
dikumpul merangkumi nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan rekod aktiviti akaun. Semua data ini disimpan dalam persekitaran yang selamat dan hanya digunakan untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda,
2
kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau menghendakinya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan respons terperinci.

Live Chat ddr6 Gunakan fungsi Live Chat yang tersedia di ddr6.my untuk berbincang terus dengan pasukan kami tentang kebimbangan privasi anda. Saluran ini beroperasi setiap hari sepanjang waktu operasi platform.

Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan rasmi yang tersedia dalam akaun anda di bawah bahagian Tetapan Privasi. Setiap aduan akan diberikan nombor rujukan untuk memudahkan pengesanan status tindakan kami.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara ddr6 Menguruskan Data Anda

Setiap lapisan pengendalian data kami direka untuk memberikan anda kawalan dan keyakinan penuh.

Enkripsi Akaun

Semua data akaun anda, termasuk kata laluan dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL…

Penggunaan Kuki

ddr6.my menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman melayari anda berjalan lancar.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, rekod disimpan selama tiga tahun untuk tujuan pematuhan…

Akses Pihak Ketiga

Kami berkongsi data yang diperlukan sahaja dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, serta meminta pembetulan jika terdapat kesilapan.

Keselamatan Log Masuk

ddr6 menggunakan pengesahan dua faktor pilihan untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah soalan-soalan yang kerap kami terima daripada anda berkaitan pengendalian data peribadi di ddr6. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui Live Chat atau e-mel privasi kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta rekod aktiviti akaun anda. Data ini digunakan semata-mata untuk operasi akaun dan pengesahan identiti anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang aduan dalam akaun anda, dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual maklumat anda kepada mana-mana pihak, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan protokol SSL 256-bit. Butiran kad atau akaun pembayaran tidak disimpan secara langsung di pelayan kami selepas transaksi selesai diproses.

Ya. Setelah akaun anda ditutup, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Permohonan ini akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, biasanya tiga tahun selepas penutupan akaun.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki keutamaan untuk menyimpan pilihan paparan anda. Anda boleh mematikan atau menguruskan kuki ini melalui tetapan pelayar anda atau dalam panel akaun ddr6 anda.

Data akaun yang ditutup disimpan selama tiga tahun untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, semua rekod peribadi anda akan dipadam secara kekal daripada pangkalan data kami.

Bagaimana ddr6 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Cara ddr6 Menguruskan Data Anda

Enkripsi Akaun

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Pihak Ketiga

Hak Akses dan Pembetulan

Keselamatan Log Masuk

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang ddr6 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang ddr6 simpan tentang saya?

03 Adakah ddr6 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana ddr6 melindungi maklumat pembayaran saya?

05 Bolehkah saya meminta data saya dipadam daripada sistem ddr6?

06 Apakah kuki yang ddr6 gunakan dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Berapa lamakah ddr6 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan